產品價格	通過電話、傳真、郵件詢問當前價格。
產品訂購	客戶對報價單內所有條款無異議，制訂相關訂購合同，雙方確認合同條款，簽字（蓋章）確認。
付款條件	付款方式為銀行匯款、現(xiàn)金、支票或其它經批準的方式(所有的付款僅為人民幣) 未藍公司現(xiàn)向上海區(qū)域客戶提供支票付款服務，非上海區(qū)域客戶暫時無法提供此項服務。 未藍公司可向客戶提供現(xiàn)金付款服務，但僅限于客戶到未藍公司辦公地址實地付款（請?zhí)崆巴ㄖ獮槟盏漠a品工程師）。

貨運政策

貨運條件	產品的發(fā)貨地點應在未藍公司的倉庫或分銷中心，由未藍公司選擇承運人，將產品運至客戶指定收貨地點。
運費	按照相應訂貨合同約定執(zhí)行；
商品簽收	當客戶收到產品并驗收后確認產品的名稱、型號、數(shù)量等信息無誤。同時產品的包裝完好、產品沒有劃傷、破損等表面質量問題，請您在發(fā)貨單的客戶簽字確認處簽字，并回傳給未藍公司。您或您委托的收貨人的簽字代表您已經確認收貨信息無誤，未藍公司有權不接受以此為由的退換貨要求。 當您簽收后，如果產品出現(xiàn)質量問題，請您及時與未藍公司客戶服務中心聯(lián)系?？头藛T會及時幫您處理，如果需要退貨或者是換貨，可參考相應條款執(zhí)行。
產品拒收	當客戶收到產品并驗收后發(fā)現(xiàn)產品存在表面質量問題，請向派送人員指出，并當場拒收有問題產品，同時在簽收單上注明。并請及時與未藍公司售后客服聯(lián)系，以便及時幫您解決。
損失風險	自未藍公司將貨物交給承運人，并辦理相關單據(jù)后，損失風險即轉移到客戶。在客戶付清貨款之前，產品仍屬未藍公司所有。如產品在運輸中受到損害，客戶須向承運人索賠。未藍公司將協(xié)助對其指定承運人進行的索賠。屆時有效的仲裁規(guī)則通過仲裁解決。
補貨流程	當客戶收到產品時，請當場檢查產品包裝是否有破損，并務必依據(jù)發(fā)貨單核對產品名稱、型號、數(shù)量，尤其注意相關配件的核對。如發(fā)現(xiàn)缺少，請第一時間與未藍公司售后客服聯(lián)系?？头藛T確認后，會盡快安排為您補發(fā)缺少的產品。
退換貨流程	如果客戶需要辦理退貨，須在購貨后十五天內進行（收到產品之日起），務必先與未藍公司售后客服聯(lián)系；是否符合退貨條件，視具體情況協(xié)商決定。

未藍公司有限保證

未藍公司向客戶保證，自購買日后九十天內或制造商的保證期內(以時間較長者為準)，在正常使用的情況下，所有產品均無工藝或材料缺陷。如客戶發(fā)現(xiàn)缺陷，并且產品仍在保證期內，除另行規(guī)定外，客戶須按未藍公司指示將產品退回未藍公司或其指定的授權地點，并預付運費。由未藍公司確定產品或服務在材料上或工藝上是否存在缺陷。如存在缺陷，未藍公司根據(jù)情況修理或更換產品或服務，這是未藍公司對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外，未藍公司未做出任何其他保證。對于因產品誤用、產品選擇不當或應用不當而發(fā)生的產品缺陷索賠或保證索賠，未藍公司不承擔任何責任。除未藍公司或制造商明確做出的保證外，未藍公司未做出適用法律規(guī)定以外的任何默示或其它的保證。

產品適宜性和法律歸依

客戶應對產品的選擇、安裝及適宜性負責。未藍公司努力保證產品符合適用法律，但對產品的選擇、安裝和適宜性的相關法律不做出任何保證。選擇產品之前，應查閱相關法律和法規(guī)?？蛻敉馑彯a品的使用不違反中國法律及其它適用法律。過仲裁解決。

補充條款

不可抗力
由于天災、社會事件、缺貨、無法購買產品、供應品或原料、惡劣的天氣條件、或未藍公司在其業(yè)務經營中無法控制的任何其它情況或原因而造成的任何部分或全部履約延誤或無法履約，未藍公司不承擔任何責任。

撤銷訂單
撤銷訂單須經未藍公司批準，并可能需要支付已發(fā)生物流、人工及其它費用。

完整和轉讓協(xié)議
本條款及未藍公司的表格、確認書、報價單、發(fā)票、網(wǎng)站中的條款及訂貨合同的銷售條款以參考形式納入本協(xié)議，共同構成客戶和未藍公司之間的全部和完整的協(xié)議?？蛻羰盏轿此{公司的訂貨合同或收到訂購的貨物或服務，應視為客戶同意這些條款和條件。非經書面同意，對條款的任何修改對未藍公司均不具有約束力。未經未藍公司事先書面同意，客戶不得轉讓訂單或其中的其它權益，并且任何未經同意的轉讓對未藍公司無效。

棄權、法律選擇、審判地點和爭議解決
任何一方未主張本條款下的一項權利或未堅持遵守一項條款或條件，不構成放棄該項權利或容許任何一方對任何該條款或條件的任何后續(xù)違反。所有交易受中華人民共和國的法律統(tǒng)轄。因未藍公司交易而發(fā)生的爭議，如雙方不能自行解決的，應提交位于上海的中國國際經濟貿易仲裁委員會按其屆時有效的仲裁規(guī)則通過仲裁解決。